FireTofu
科学 · 法国国际广播电台中文

“落实型COP”： 第31届联合国气候变化大会在土耳其开幕

第31届联合国气候变化大会（COP31）周一在土耳其南部滨海城市安塔利亚开幕。近200个国家和地区的代表与会，展开为期两周的气候谈判。路透社报道指，面对中东战事冲击全球能源供应、人工智能快速发展推高电力需求、以及美国持续弱化全球气候合作影响，分析普遍预计此次由土耳其和澳大利亚共同担任主席国的本届大会在推动加速能源转型、达成有力协议方面难有突破，两国将本次大…阅读原文 ↗
科技 · INSIDE

一天接打一百通電話，八成問題答案都一樣 犀動智能導入 AI 客服，把人留給真正需要判斷的事

犀動智能（Aiello）專注 AI 語音與文字客服系統，協助企業設計「哪些問題交給 AI、哪些留給真人」的分工框架；合作的企業則可透過系統，把電話、LINE、官網等多渠道的對話紀錄整合在一處，確保真人接手時不必從頭問起，讓客服人員從重複應答中解放，把時間還給真正需要判斷的案件。阅读原文 ↗