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救命按钮成摆设，谁为住店安全买单？

虎嗅 · 2026年10月25日 05:32 UTC

前些天一家三口被困酒店卫生间4小时的新闻冲上热搜。 1岁多的幼童光着身子，在消防喷淋喷出的冷水中被浇了许久；父亲反复撞门自救，撞断两根肋骨；一家三口在密闭的卫生间里等待一个不知何时会来的救援。 马桶旁那个本该发挥作用的SOS按钮，在客人按了又按之后，始终没能触发报警系统。 直到凌晨1点20分左右，水漫进楼道，酒店才有人来开门。报警始终没有被触发，消防喷淋喷水淹了一整层楼，比紧急按钮、中控系统、值班巡查都管用。 救命按钮为何成摆设？■ 9月30日晚9点多，傅先生和妻子在佛山顺德一家酒店的客房卫生间里，给1岁多的儿子洗完澡，一家三口准备出来时，发现门打不开了。他和妻子、孩子三个人都还在卫生间里。手机不在身边，孩子没穿衣服。傅先生先砸采光窗，钢化玻璃纹丝不动，又去按马桶旁的SOS求救按钮，却毫无反应。…